Wir wissen: Warten mit einem kranken oder unruhigen Kind ist anstrengend – für Kinder genauso wie für Eltern. Deshalb möchten wir offen und transparent erklären, warum es in unserer Praxis manchmal zu Wartezeiten kommt.

Trotz sorgfältiger Terminplanung lassen sich Wartezeiten nicht immer vermeiden. Im Durchschnitt liegen sie zwischen 15 und 40 Minuten, in der Infektzeit gelegentlich auch etwas darüber. 🙈

Der Grund dafür ist meist kein organisatorischer Mangel, sondern unsere Haltung:
Wir nehmen uns Zeit – für jedes Kind. Akute Notfälle, plötzlich schwer kranke Kinder oder dringende Sorgen lassen sich nicht planen. Selbstverständlich stehen wir in solchen Situationen sofort zur Verfügung. Das kann bedeuten, dass nachfolgende Termine etwas warten müssen.

Was uns wichtig ist:
Ihr Kind soll die medizinische Aufmerksamkeit bekommen, die es braucht – genauso, wie Sie es sich auch für Ihr eigenes Kind wünschen würden, wenn es plötzlich dringend wäre.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis, Ihre Geduld und Ihr Vertrauen.
Wenn Sie Fragen haben oder Ihr Kind während der Wartezeit Unterstützung braucht, sprechen Sie uns jederzeit gerne an. Wir sind da.